Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite MDT — La Magia del Tempo è:

2. Quali dati raccogliamo

MDT può raccogliere e trattare le informazioni necessarie per fornire il servizio, tra cui:

• dati dell’account, come nome, indirizzo email e informazioni necessarie per autenticazione e sicurezza;
• dati dell’attività, come nome commerciale, settore, descrizione, indirizzo, contatti, sito web e canali social;
• informazioni relative a obiettivi, prodotti, servizi, offerte, regole commerciali e limiti operativi comunicati dall’utente;
• fotografie, loghi, banner e altri materiali caricati nella Libreria MDT o nelle missioni;
• conversazioni, risposte e informazioni fornite durante l’utilizzo dell’assistente MDT;
• risultati delle attività promozionali inseriti dall’utente, come visualizzazioni, interazioni, contatti, conversioni, utilizzi di offerte e valore economico generato;
• dati tecnici e operativi necessari per sicurezza, funzionamento, diagnostica e controllo dei consumi del servizio;
• informazioni relative all’abbonamento e allo stato dei pagamenti. I dati completi della carta di pagamento non vengono gestiti direttamente da MDT quando il pagamento è elaborato da un fornitore esterno autorizzato.

3. Come utilizziamo i dati

I dati vengono utilizzati per fornire e migliorare il servizio MDT, inclusi:

• creazione e gestione dell’account;
• analisi dell’attività e costruzione della strategia operativa;
• preparazione dei contenuti e delle iniziative promozionali;
• memorizzazione dello storico e utilizzo dei risultati reali per migliorare le azioni successive;
• gestione della Libreria MDT e dei materiali dell’attività;
• comunicazioni operative, come verifica email, recupero password, contenuto pronto e promemoria relativi al follow-up;
• gestione dell’abbonamento e dei pagamenti;
• sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica e monitoraggio tecnico;
• assistenza e gestione delle richieste inviate dall’utente.

4. Utilizzo dell’intelligenza artificiale

MDT utilizza sistemi di intelligenza artificiale per analizzare le informazioni dell’attività, elaborare strategie, generare contenuti e assistere l’utente durante il percorso operativo.

Le informazioni necessarie all’esecuzione di queste funzioni possono essere trasmesse a fornitori tecnologici che elaborano i dati esclusivamente per consentire il funzionamento del servizio, secondo i relativi accordi e condizioni applicabili.

L’utente resta responsabile delle decisioni commerciali e operative della propria attività. Le proposte di MDT costituiscono supporto strategico e operativo e devono essere valutate dall’utente prima dell’applicazione.

5. Fornitori e servizi esterni

Per fornire MDT possiamo utilizzare fornitori specializzati per infrastruttura cloud, database, archiviazione dei file, intelligenza artificiale, invio email, pagamenti, sicurezza, monitoraggio e altri servizi tecnici necessari.

Tali fornitori ricevono soltanto i dati necessari allo svolgimento delle rispettive funzioni e vengono selezionati in base alle esigenze tecniche, operative e di sicurezza del servizio.

6. Base del trattamento

A seconda del tipo di dato e della normativa applicabile, il trattamento può essere necessario per:

• eseguire il contratto e fornire il servizio richiesto;
• adempiere a obblighi legali o fiscali;
• garantire sicurezza, prevenire abusi e proteggere il servizio;
• perseguire legittimi interessi connessi al funzionamento e al miglioramento del servizio;
• gestire attività per le quali sia richiesto uno specifico consenso.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire MDT, mantenere lo storico utile al funzionamento del servizio, rispettare obblighi legali e fiscali, gestire controversie e proteggere i nostri diritti.

Quando l’account viene cancellato, i dati vengono eliminati o anonimizzati secondo i tempi tecnicamente e legalmente applicabili, fatti salvi gli elementi che devono essere conservati per obblighi di legge o tutela dei diritti.

8. Sicurezza

MDT adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere account, dati e materiali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o utilizzo improprio.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

9. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• opposizione a determinati trattamenti;
• revoca di un eventuale consenso precedentemente fornito.

Le richieste possono essere effettuate attraverso gli strumenti disponibili in MDT o contattando: mdt@lamagiadeltempo.com

10. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da MDT possono trattare dati in Paesi diversi da quello dell’utente. Quando richiesto dalla normativa applicabile, vengono adottate misure e garanzie appropriate per tali trasferimenti.

11. Minori

MDT è destinato ad attività economiche, professionisti e utenti che possiedono la capacità giuridica necessaria per utilizzare il servizio. Non è progettato come servizio destinato ai minori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche al servizio, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

13. Contatti

Per richieste relative alla privacy e al trattamento dei dati: